Les articles sont-ils contrôlés avant leur envoi ?
Tous les jouets ont été vérifiés pour qu’ils répondent à notre charte de qualité, ils sont donc en bon état, complet. Tous les jouets sont aussi nettoyés et désinfectés soit au vinaigre blanc, soit au savon de Marseille.
Quand arrivera ma commande ?
Votre commande est expédiée entre 24h et 48h selon le moment où vous passez votre commande. Les commandes enregistrées sur le site le samedi ou le dimanche seront traitées le lundi suivant.
La livraison en point relais prend entre 3 et 5 jours ouvrés. Pour plus d’informations, rdv sur notre page : livraison et retours
Comment vendre mes jouets sur Lady Cocotte ?
Comment fonctionnent les retours ?
Les retours peuvent être effectués sous 14 jours à partir de la réception de ta commande. Ils sont gratuits. Pour plus d’informations, rdv sur notre page « Livraisons et retours »
BESOIN D AIDE Contacte nous, je te répond le plus vite possible
RETOURS 100% GRATUITS
Pour toute commande passée,
les échanges et retours sont
gratuits sous 14 jours.